体調を崩された高齢の方よりご依頼 立会い無しで対応

体調の優れない自分に代わって遺品整理をお願いしたいとのご連絡をいただきました。ご依頼者様が高齢になり体調を崩された為、今後は遺品整理が出来ないとのことで”立会い無し”の作業となりました。このような場合はどうしても認識の違いや思い違いが生じるので、ご依頼者様とオーナー様にご要望を伺い、双方にご満足いただけるよう綿密に作業内容を確認させて頂きました。

 

集合住宅の一室3DKの間取りです。スタッフ3名で作業開始します。各部屋に分かれて作業をしていきます。体調の良い時にご自身でも整理をなさっていたそうで、必要な物はとってあるので、全て撤去していいよという事でした・・ですが遺品整理を行う業者としては、もう必要品はないと判断されたその中から、必要なもの・大切なもの・金銭的価値のあるものをどれだけ見つけ出せるかが、腕の見せ所です。小物の遺品を整理していると、古い写真が出てきたので、ご報告しました。その写真は他界されたお母様の若い頃の貴重な写真でしたので、とても喜んでくださいました。

 

和室の部屋も雑多が多く散乱していてましたが、ご遺品、貴重品につながる物を探しながらの分別作業を行いました。キッチン片付け作業では、コンロ上に調理器具などがしばらく使っていないような状態で置かれ汚れていました。汚れが目立つ箇所は、オーナー様への返却に向け簡単に清掃作業をさせて頂きました。

 

ご依頼者様に作業完了の旨をご報告しました。オーナー様にお部屋を確認して頂き、きれいになったとお褒めの言葉を頂いて、納品となりました。

  • 作業: 遺品整理(まるまる詰め込みプラン)
  • 人数: 3人
  • 日数: 1日
  • 料金: ¥ 274,739(税込)
押入れは荷物が溢れています。
雑多が多く細かい分別が必要・・・。
キッチン全て撤去!シンク下も要確認。
搬出後に掃除をしました。きれいになりました。
こちらもきれいになりました。
キッチンもすべて撤去して、簡易清掃を行いました。
現金などの貴重品がタンスの引き出しから出てきました。

お客様の声

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非常に丁寧に分別作業していただいた。欲を言うとサービスの1つの清掃をもう少しして頂けたらよかった。担当の方に対応もよかった。

担当者から

遺品整理のご依頼ありがとうございました。当作業内容にご満足していただき光栄です。またお困りごとが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。


●本社
静岡県富士宮市青木987番地3
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