ＨＰをご覧になりお電話を頂きました。「姉が亡くなり遺品整理の為、住居に行くととんでもない光景になっていて、私一人ではどうしていいのか・・・」と大変困惑されていました。1年前訪ねたときは綺麗だった部屋が、こんなことになっているとは思いもよらなかったとお話ししてくださいました。ご要望は写真・時計・貴重品等の遺品と退去に向けての原状回復です。

室内に入るとごみ屋敷状態でした。また中身が残っているものが多く腐敗臭も漂っていました。

「本当は自分で遺品整理してあげたかった」とおっしゃった妹様の気持ちにお応えできるようスタッフが、一つ一つ丁寧に分別、遺品につながるお品を一つでも多く見つけてだすため、時間をかけ見分けて捜索します。

その結果・・・遺品に繋がるお品で、通帳・印鑑・カード・手帳・お写真などを見つける事ができスタッフ一同安堵しております。また公共料金・携帯電話・その他の支払ＤＭ等もお取り置きしてお渡ししました。

ご存じの方が多いと思いますが、電気・ガス・ＮＨＫ・水道は解約手続きに顧客番号が記載されており、解約がスムーズです。

分別したごみは、ご依頼者様が立ち合い不可になりますので、市の許可を取得した一般廃棄物業者を利用しました。コスト削減の為、沢山あった古紙類等は資源として再利用出来るように致しました。その後キッチン・浴室・トイレ・窓清掃を入念に行い。腐敗臭のこもっていた室内に、オゾン発生機を設置オゾントリートメントショック法を用いて高濃度殺菌消毒・消臭を施しました。

ご依頼者様に終了した旨をお伝えして納品となります。「お願いしていなかったお品まで見つけて良かったです。」と涙ながらに感謝されました。